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Conseil en organisation : comment bien se faire accompagner quand on est une PME ou une ETI ?

Développez la performance de votre entreprise en optimisant sa gouvernance et son organisation ; développer la performance de vos collaborateurs en clarifiant les rôles et les responsabilités de chacun et en favorisant le travail en équipe !

Qu’est-ce que le conseil en organisation ? Pourquoi y avoir recours ?

Il est toujours difficile de se regarder pédaler !

Le conseil en organisation vise à aider les dirigeants d’entreprises et leurs Comités de Direction à prendre du recul sur la gouvernance de l’entreprise, son organisation et la façon dont chacun travail en collaboration avec ses collègues au service du développement de l’entreprise.

Au delà de cette prise de recul, le conseil en organisation vise à identifer une organisation cible favorable au développement de l’entreprise et si possible aligné avec ses objectifs stratégiques.

Il s’agit de faire le point sur tout ce qui marche bien – pour pouvoir le développer et le conforter – mais aussi d’identifer tous dysfonctionnements associés à l’organisation afin de pouvoir les atténuer ou les corriger ; il s’agit aussi de repenser l’organisation de façon à la rendre plus efficiente et plus dynamique ; il s’agit enfin d’accompagner le déploiement de la nouvelle organisation dans le temps.

Les principales étapes d’une mission de conseil en organisation GAYA dans une PME ou une ETI 

Les consultants GAYA interviennent dans le cadre d’une démarche structurée associant les collaborateurs clefs de l’entreprise dans le cadre d’ateliers de travail tenus régulièrement. 

Un accompagnement structuré en 3 étapes complémentaires

Diagnostic 360°

Identification des enjeux clefs associés à la mission 

Identification du contexte de la mission, de son élément déclencheur ; identification des principales attentes – a priori – du dirigeant.

Mode opératoire : tête à tête avec le dirigeant

Identification du groupe de travail 

Identification du groupe de travail associé au travail sur l’organisation. Ce groupe pourra être homogène au Comité de Direction, lorsqu’il existe, mais pas obligatoirement. Il pourra intégrer quelques personnes qualifiées dont les apports pourraient être utiles au projet d’entreprise. 

Mode opératoire : échanges avec le dirigeant et les principaux cadres pour identifier le groupe de travail le plus pertinent (et en cas de doute sur une personne, on s’abstient de la retenir)

Identification des enjeux associés à l’environnement

Identification des principaux enjeux associés à l’évolution de l’organisation, en interne vis à vis des collaborateurs ou en externe vis à vis de l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise/

Ce travail vise à ouvrir la réflexion au-delà des frontières habituelles pour identifier des éléments pouvant avoir une influence sur les évolutions organisationnelles projetées.

Mode opératoire : atelier de travail

Identification des forces & faiblesses de l’entreprise, des opportunités et des menaces associées à son environnement – SWOT

De façon classique, quelles sont les forces (Strengths) de l’organisation, quelles en sont les faiblesses (Weaknesses), quelles sont les opportunités (Opportunities) associées à son environnement (cf. analyse PESTEL) et quelles sont les Menaces (Threats)  à éviter.

Cet exercice – passage obligé de tout travail sur l’organisation – est toujours très utile, notamment parce qu’il permet d’aligner chaque personne impliquée sur un constat de départ simple et partagé.

Mode opératoire : atelier de travail

Stratégie et plan d’action

Identification des instances de gouvernance & des routines de management

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Mode opératoire : atelier de travail

Clarification des rôles et des responsabilités de chacun

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Mode opératoire : atelier de travail basé sur le RACI 

En savoir plus sur le RACI

Optimisation de l’organigramme 

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Mode opératoire : atelier de travail

Identification des principales définitions de fonction

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Mode opératoire : atelier de travail

 

Accompagnement

Communication de la nouvelle organisation

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Mode opératoire : atelier de travail

Présentation du projet d’entreprise à l’ensemble des collaborateurs 

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Mode opératoire : préparation d’un support de présentation didactique et synthétique ; réunion associant l’ensemble des collaborateurs

Accompagnement régulier du Comité de Direction dans la mise en oeuvre de la nouvelle organisation

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Mode opératoire :

Co-animation des Comités de Direction, accompagnement à la préparation des journées d’entreprise.

Exemples de missions de conseil en organisation

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Les convictions de GAYA pour une mission de conseil réussie

Les grands enjeux abordés lors d’une mission de conseil sont les suivants :

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Les méthodes utilisées par nos consultants

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Les réponses à vos questions sur le conseil en organisation

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Faut-il préférer un gros cabinet ou un cabinet régional

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Quelles sont les aides pour financer une mission de conseil en organisation ?

Le développement économique des PME et des PMI est un enjeu qui concerne à la fois l’Europe, l’État, les régions (délégataires de l’économie dans les lois de décentralisation), les Communautés de Communes mais aussi les communes.

L’ensemble de ces acteurs économiques cherchent des moyens efficients pour accompagner les entreprises dans leur développement, le conseil en stratégie en fait partie.

Dès lors, de nombreux financements existent.

Sans être exhaustif il est possible de citer les financements suivants :

 

    • Europe : FEDER : Fond Européen de Développement Économique Régional
    • État : PGE ; fonds structurels, …
    • Bpifrance : programmes Accélérateurs PME notamment
    • Région : Conseil Stratégique (région Bourgogne Franche Comté) ; Conseil Ciblé (région Bourgogne Franche Comté)
    • Communautés de communes et communes : à voir au cas par cas

Quelles structures peuvent me recommander le bon cabinet de conseil pour mon entreprise ?

Trouver le cabinet de conseil en stratégie qui saura répondre aux besoins de votre entreprise et développer son chiffre d’affaires est une démarche importante qui nécessite de faire fonctionner son réseau.

Il est intéressant sur ces sujets d’interroger :

  • des collègues chefs d’entreprise
  • le pôle économique de votre région
  • Bpifrance qui propose ce type de mission au travers des programmes accélérateurs
  • la CCI de votre département, de votre région
  • le CETIM qui intervient dans de nombreuses PME industrielles françaises
  • votre banquier
  • votre Expert-Comptable

GAYA Conseil dispose d’un réseau de consultants qualifiés pouvant intervenir dans tout l’Est de la France (et dans toute la France, parfois, pour accompagner nos clients)

 

GAYA accompagne les PME dans tout l’est de la France

Christophe GALY consultant en stratégie

Christophe

François consultant en stratégie PME

François

Réseau GAYA Anne consultante

Anne

Réseau GAYA - Patrick consultant

Patrick

Réseau GAYA Éric Consultant

Éric

Jérôme consultant

Jérôme

Nos consultants interviennent partout en France mais particulièrement dans les régions et les villes suivantes :

    Région Bourgogne – Franche – Comté

      • Saône et Loire : Chalon sur Saône, Mâcon, Autun, Louhans, Charolles
      • Côte d’Or : Dijon, Beaune
      • Doubs : Besançon, Montbéliard, Pontarlier
      • Jura : Lons le Saunier
      • Nièvre : Nevers
      • Yonne : Auxerre

    Région Auvergne – Rhône – Alpes

      • Ain : Bourg en Bresse
      • Allier : Moulins
      • Drôme : Valence
      • Loire : Saint-Etienne, Montbrison, Roanne
      • Puy-de-Dôme : Clermont-Ferrand,
      • Isère : Grenoble
      • Rhône : Lyon, Villefranche sur Saône

    Région Grand-Est :

      • Aube : Troyes
      • Bas-Rhin : Strasbourg, Saverne
      • Haute Marne : Chaumont, Langres
      • Meurthe-et-Moselle : Nancy
      • Moselle : Metz
      • Territoire de Belfort : Belfort

    Paris 

    Région Occitanie

      • Gard : Nîmes

    Aquitaine 

      • Gironde : Bordeaux

     

    Consultants indépendants : rejoignez le réseau GAYA

    Le réseau GAYA est un réseau de consultants indépendants et engagés au service du développement des PME françaises

    Nous cherchons à vivre au quotidien les valeurs suivantes :

    valeur cabinet de conseil en stratégie Engagement

    Engagement

    valeur cabinet de conseil en stratégie Résultat

    Sens du résultat

    valeur cabinet de conseil en stratégie Expertise

    Expertise

    valeur cabinet de conseil en stratégie Engagement

    Esprit d’équipe

    En savoir plus sur le conseil en organisation – Vidéothèque

    Yves PINEUR : Business Model Canvas

    Alexander OSTERWALDER : Business Model Canvas

    Frédéric LALOUX : Reinventing Organizations

    Simon SINEK : how great leaders inspire action

    En savoir plus sur le conseil en organisation – Bibliographie

    Livre Stratégie Océan Bleu

    Stratégie Océan Bleu

    AUTEUR

    W. CHAN KIM et Renée MAUBORGNE

    RÉSUMÉ

    « Pour dynamiser sa croissance, l’entreprise qui se trouve dans un environnement concurrentiel saturé, où les produits se ressemblent de plus en plus et où la guerre des prix fait rage, doit s’affranchir des contraintes de son marché. Et, pour sortir de l’« océan rouge » de la concurrence, il lui faut réaliser un saut de valeur, véritable déplacement stratégique, qui aboutira à la création d’un espace de marché entièrement neuf : un océan bleu.

    C’est ainsi qu’Apple, eBay, le Cirque du Soleil, JCDecaux et Amazon ont réussi à ouvrir et conquérir des espaces encore vierges et créer une demande entièrement nouvelle. Dans cet ouvrage, W. Chan Kim et Renée Mauborgne ont modélisé ces mouvements stratégiques et proposent une méthodologie indispensable à toute organisation qui cherche à modifier les bases de son secteur ou de son marché. »

    Livre Business Model Nouvelle Génération

    Business Model Canvas

    AUTEUR

    Alexander OSTERWALDER & Yves PIGNEUR

    RÉSUMÉ

    « Les modèles économiques disruptifs sont emblématiques de notre génération. Pourtant, on les comprend encore mal, alors même qu’ils transforment le paysage concurrentiel de nombreux secteurs. Business Model Nouvelle Génération apporte des outils efficaces, simples et éprouvés pour analyser, élaborer et mettre en oeuvre des modèles économiques performants.

    Conciliant un esprit ludique et une méthode résolument pédagogique, Business Model Nouvelle Génération est un guide pratique et stimulant pour tous ceux qui souhaitent améliorer ou créer leur modèle économique. »

    Livre Organizational Behaviour - PESTEL

    Organizational Behaviour

    AUTEUR

    David BUCHANAN & Adrzej HUCZYNSKI

    RÉSUMÉ

    « Buchanan and Huczynski bring their well-known and successful brand of critical thinking, social science underpinning, and visual appraisal to bear in this comprehensive introduction to organizational behaviour. Now in its 7th edition, this highly successful textbook has been substantially updated to include the latest research, most relevant contemporary issues and up-to-date practical examples.

    Organizational Behaviour involves the reader directly, placing you in the position of a decision-making and problem-solving manager, inviting you to see the reality behind an organizational image, and encouraging you to make comparisons with well-known scenes in film and literature. »

    Livre Reinventing Organizations

    Reinventing Organizations

    AUTEUR

    Frédéric LALOUX

    RÉSUMÉ

    « Notre manière de penser et de pratiquer le management semble à bout de souffle. Nombreux sont ceux qui rêvent de tout plaquer, se sentant étouffer lentement dans des lieux de travail sans vie. Dans ce livre révolutionnaire, Frédéric LALOUX ouvre des perspectives étonnantes.

    Il montre qu’à chaque fois que l’humanité est entrée dans une nouvelle ère de développement, elle a inventé une façon inédite de penser le management. C’est ce qui semble se passer à l’heure actuelle : visible pour ceux qui cherchent à le voir, un nouveau modèle d’organisation est en train d’émerger, porteur de sens, d’enthousiasme et d’authenticité.

    II ne s’agit pas d’un modèle théorique ou d’une utopie. Reinventing Organizations se base sur une recherche rigoureuse d’organisations pionnières qui fonctionnent déjà sur des schémas novateurs. Si vous êtes dirigeant ou créateur d’entreprise, manager, coach ou consultant, vous trouverez ici de nombreux conseils pratiques, exemples et histoires inspirantes pour imaginer, concrètement, l’étape suivante de votre entreprise. »

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